Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Гарантия и Возврат товаров, на которые установлен гарантийный срок

Если вы получили товар ненадлежащего качества вы вправе вернуть или обменять товар. Возврат и обмен возможен в течение срока гарантии в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, с соблюдением положений Закона о защите прав потребителей РФ.

Гарантия на технику (смартфоны,планшеты и т.п.), установлены фирмой производителем - 1 год.
Гарантия на аксессуары - 14 дней.
Гарантия на запчасти для мобильной техники (смартфоны, планшеты, мобильные телефоны и т.п.):
 - 30 дней с момента фактического получения товара на руки для покупателей из Регионов России;
 - 14 дней с момента фактического получения товара на руки для покупателей из Москвы и Московской области;
 - 1 месяца при условии установки запчасти в нашем Сервисном Центре.

Сервис и обслуживание

При возникновении вопросов по качеству функционирования товара в процессе его использования, обратитесь по телефону +7 (906) 036-06-60, а при необходимости в авторизованный сервисный центр.

Сервисный центр проводит диагностику заявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации. После проведения проверки может быть проведена замена товара, возврат денежных средств или  гарантийный ремонт товара с недостатками, возникшими по вине изготовителя.